Le patient sort de séance, son dos va mieux, il pense déjà à reprendre sa journée. Vous demander un avis Google ? La dernière chose à laquelle il pense. Pendant ce temps, celui qui n'a pas eu le résultat espéré, lui, a tout son temps pour écrire.
Le futur patient compare, hésite, lit chaque avis avant de poser un congé pour venir vous voir. Une note moyenne le fait reculer.
Le patient va mieux, il oublie. Celui qui n'a pas vu de résultat, lui, écrit dans la foulée. Vos résultats positifs restent invisibles.
En centre-ville, la concurrence est dense. À compétences égales, le patient choisit la fiche Google avec la meilleure note. Point.
Envoyé 24-48h après la séance, quand le patient ressent vraiment le bénéfice. C'est là qu'il a le plus envie de vous remercier.
Vous nous envoyez le prénom + mobile par WhatsApp à la fin de la consultation. C'est tout. Pas d'intégration agenda, pas de paramétrage.
"Bonjour, nous comprenons que la séance n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous proposons de…" — réponse pro, neutre, validée par vous en 1 clic.
Activation en 30 secondes. Premiers avis dans les jours qui suivent. Sans engagement.